Eine Bestellung bei limpera, Schritt für Schritt
Das Bestellen dauert keine Minute: Das Formular jedes Produkts fragt zwei Angaben ab, der Rest wird am Telefon geklärt.
1. Das Formular
Jede Produktseite hat ein Formular mit zwei Feldern: Name und Handynummer. Die Vorwahl ist vorausgewählt; bei einer ausländischen Nummer wählen Sie eine andere aus der Liste.
2. Der Anruf
Meist noch am selben Tag meldet sich ein Berater von einer lokalen Nummer. Gemeinsam gehen Sie Produkt, zu zahlenden Betrag und Adresse durch.
Bei einer Allergie oder wenn Sie Medikamente einnehmen, bitten Sie ihn, Ihnen die Packung vor der Bestätigung vollständig vorzulesen.
3. Die Lieferung
Das Paket geht nach dem Anruf auf den Weg. Die Lieferzeit Ihres Landes steht im Katalog und auf jeder Produktseite, gezählt ab der Bestätigung.
4. Die Bezahlung
Sie zahlen bar beim Zusteller, wenn das Paket ankommt. Es gibt keine Vorkasse und keine Kartendaten.
Häufige Fragen
Kann ich für eine andere Person bestellen?
Ja. Geben Sie Namen und Handynummer der Person an, die das Paket annimmt: Der Berater spricht dann mit ihr.
Was passiert, wenn ich den Anruf verpasse?
Der Berater versucht es erneut. Ohne Bestätigung wird nichts verschickt.
Kann ich mehrere Produkte bestellen?
Ja: entweder ein Formular pro Produkt, oder Sie nennen dem Berater im Gespräch die weiteren Wünsche.