Pređite na sadržaj
limperaPomoć

Put jedne porudžbine u limpera

Poručivanje traje manje od minuta: formular uz svaki proizvod traži dva podatka, a ostalo se rešava telefonom.

1. Formular

Svaki proizvod ima svoj kratki formular, u koji se upisuju samo ime i telefon. Pozivni broj je već postavljen za ovu zemlju; vlasnici stranog broja biraju drugi sa liste.

2. Poziv

Najčešće istog dana javlja Vam se savetnik sa lokalnog broja. Zajedno prolazite kroz proizvod, iznos za plaćanje i adresu.

Alergičarima i onima koji piju lekove savetnik pre potvrde može naglas da pročita svaki natpis sa pakovanja; dovoljno je da to zatražite.

3. Isporuka

Paket kreće posle poziva. Kada je rok isporuke za Vašu zemlju poznat, navode ga katalog i stranica svakog proizvoda; inače Vam savetnik u razgovoru kaže dan isporuke.

4. Plaćanje

Novac dajete kuriru u gotovini, u trenutku kada Vam preda paket. Pre toga nema nikakve uplate, a broj kartice niko ne traži.

Pitanja i odgovori

Da li porudžbina može da glasi na drugu osobu?

Može. U formular unesite podatke primaoca paketa; savetnik će razgovarati sa tom osobom.

Šta ako propustim poziv?

Savetnik zove ponovo. Bez potvrde paket ne kreće.

Mogu li da poručim više proizvoda?

Možete. Pošaljite po jedan formular za svaki proizvod ili to recite savetniku tokom poziva.