Към съдържанието
limperaПомощ

Пътят на една поръчка в limpera

Поръчката отнема по-малко от минута: формулярът към всеки продукт иска две данни, а останалото се урежда по телефона.

1. Формулярът

Формулярът при всеки продукт е кратък: два реда, за име и за телефон. Кодът на държавата е зададен предварително; за чужд номер го сменете от списъка.

2. Обаждането

Обикновено още същия ден служител Ви позвънява от местен номер. Заедно проверявате продукта, сумата и адреса.

При алергия или ако вземате лекарства, помолете го преди потвърждението да Ви прочете целия текст от опаковката.

3. Доставката

Колетът потегля след обаждането. Колко дни пътува до Вашата държава, пише в каталога и при всеки продукт; дните се броят от потвърждението.

4. Плащането

На куриера плащате в брой, когато колетът дойде. Предварително не плащате нищо, а данни от карта никой не иска.

Чести въпроси

Може ли поръчката да е за друг човек?

Може. Във формуляра впишете данните на онзи, който ще приеме колета, и служителят ще звъни на него.

Какво става, ако не вдигна телефона?

Служителят ще опита пак. Докато поръчката не е потвърдена, колетът не тръгва.

Може ли да поръчам няколко продукта?

Може. За всеки продукт изпратете отделен формуляр или го споменете в разговора.